• إساءة استخدام المنتج أوعدم التقيّد بتعليمات الاستخدام في دليل المنتج أو التعليمات المشار إليها في الانترنت والصفحات الرقمية عند تفعيل الجهاز.
• الكسور أو الضربات أو القطع أو تعرض المنتج لعوامل خارجية كالسوائل أو الرطوبة أو الحرارة العالية او استخدام محول كهرباء غير مناسب .
• محاولات الإصلاح أو عمليات الصيانة من قبل جهات غير معتمدة من الوكيل أو استخدام قطع غيار غير معتمدة من هيئة المواصفات والمقاييس.
• يقوم متجر Records Gallery بإستبدال مطابق للجهاز ذو العيب المصنعي ( غير البرمجي ) خلال 14 يوم عمل من تاريخ استقبال الطلب بشرط:
في حال تأكيد العميل على مطابقة هذه السياسات يتم ارسال المنتج على حساب العميل ومن ثم يعاد شحنه على حساب المتجر.
فريق العمل في خدمتكم من الساعة 10:00 صباحً حتى الساعة 5:00 مساءً طوال أيام الأسبوع ماعدا يوم الجمعة .
عملائنا الكرام التواصل مع المتجر يكون عبر قنوات التواصل التالية:
رقم الواتساب فقط: 0546960138
الإيميل : [email protected]
